Unser Job wird immer digitaler
Lange habe ich nichts mehr geschrieben. Es ist nicht so, dass nichts passiert ist. Im Gegenteil – es ist so viel passiert, dass ich leider keine Zeit gefunden habe, hier weiter zu schreiben. Ich gelobe Besserung!
Die Papierlosigkeit hat sich bei uns definitiv durchgesetzt. Mittlerweile haben wir zwei sogenannte LAB-Teams, die sich selbständig mit Fragen zur Prozessverbesserung auseinandersetzen und auch entsprechende Entscheidungsbefugnisse haben. Unser Dienstleistungsangebot hat sich auch vergrößert und die Kolleginnen und Kollegen werden nach und nach immer bereiter, die gemachten (positiven) Erfahrungen umzusetzen.
Ich werde versuchen, die einzelnen Dinge ein wenig auseinander zu dividieren und lesbar aufzubereiten.